Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site https://fix-web.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées par Fixweb (Etienne Aubry), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Fixweb (Etienne Aubry), Entrepreneur Individuel, SIREN 512 645 045, situé 6 impasse Élisabeth Vigée Lebrun, 72000 Le Mans. Pour toute question : aubryetienne@icloud.com.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :
- Formulaire de contact : nom, email, téléphone (optionnel), entreprise (optionnel), message, type de projet, budget. Base légale : exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne (article 6.1.b RGPD).
- Mesure d'audience anonymisée (sous réserve de votre consentement) : adresse IP tronquée, pages visitées, durée des sessions, type d'appareil. Base légale : consentement (article 6.1.a RGPD).
Finalités du traitement
- répondre à votre demande de contact ou de devis ;
- gérer la relation contractuelle si une prestation est commandée ;
- améliorer le site et l'expérience utilisateur (statistiques anonymisées) ;
- respecter les obligations légales et comptables.
Durée de conservation
- Demandes de contact non suivies : 3 ans à compter du dernier échange.
- Données clients : durée de la relation contractuelle + 10 ans pour les obligations comptables.
- Cookies analytics : 13 mois maximum.
Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles uniquement à Etienne Aubry et, le cas échéant, aux sous-traitants techniques suivants :
- Netlify (hébergement et formulaires) - États-Unis avec clauses contractuelles types ;
- Cloudflare Turnstile (protection anti-spam) - États-Unis avec clauses contractuelles types ;
- Google Analytics (statistiques, sous réserve de consentement) - avec anonymisation IP.
Cookies
Notre site utilise deux types de cookies :
- Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement du site (préférence de thème, état de la bannière de consentement). Ils sont déposés sans consentement préalable.
- Cookies analytiques : déposés uniquement après votre consentement explicite via la bannière. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur ou en cliquant sur "Refuser" lors de votre prochaine visite.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir copie ;
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : faire effacer vos données dans les cas prévus par la loi ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;
- Droit d'opposition au traitement pour motif légitime ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment ;
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Pour exercer ces droits, contactez-nous à aubryetienne@icloud.com. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS systématique, infrastructure Netlify Edge sécurisée, mises à jour régulières, accès restreint aux données.
Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle vous sera notifiée via une bannière sur le site.
Dernière mise à jour : 7 mai 2026